📋 Procédure de suppression

Pour demander la suppression de votre compte FamilyTales AI, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un email de confirmation avec un lien à cliquer pour valider votre demande.

Important : Seul le propriétaire du compte peut confirmer la suppression en cliquant sur le lien envoyé par email.

⚠️ Données qui seront supprimées définitivement

  • Votre compte utilisateur et informations personnelles
  • Tous vos aventuriers créés
  • Toutes vos histoires générées
  • Vos crédits et étoiles d'aventure
  • Vos abonnements actifs (sans remboursement)
  • Votre historique d'achats

🔒 Données conservées temporairement

  • Logs de transactions pour obligations légales et comptables (90 jours)
  • Données de facturation pour conformité fiscale (selon législation locale)

Ces données sont conservées de manière sécurisée et seront supprimées automatiquement après la période légale requise.

Besoin d'aide ? Contactez-nous à support@familytalesai.com